根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论Anna：好评
每次到江门都入住这间酒店，服务好
会员4964：好评
朋友带小孩过来，考虑到亲子游的需要，离市区比较近，其实我们当地人本来就知道这里不是纯温泉，只是交通方便一点而而已.而特意订了最贵的观景房含温泉门票，结果到前台入住才告之温泉到十月才开，携程网上的介绍与酒店无关，把所有事情推得干干净净，前台人员在整个处理过程冷冷冰冰，爱理不理，花比同等级万达嘉华这类酒店要贵的价钱去住这等垃圾酒店，活脱脱的当了一回冤大头。
达达：好评
整体温泉很好，空气很好。